為了解決群眾辦證難的問(wèn)題,簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程,廣州深圳多地政府紛紛利用現(xiàn)代高科技術(shù)手段,在服務(wù)窗口增設(shè)了身份證閱讀器,最大限度地簡(jiǎn)化收件要素、縮短受理時(shí)間,并減少群眾辦事等待的時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
身份證閱讀器在未配置以前,對(duì)于同一項(xiàng)目涉及的多項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)審查,申請(qǐng)人在申報(bào)每項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí),都需提交一份經(jīng)辦人身份證復(fù)印件和委托書(以下簡(jiǎn)稱身份證相關(guān)證明文件),用于身份驗(yàn)證。配置身份證讀卡器后,申請(qǐng)人只需在首次申報(bào)時(shí)提供身份證相關(guān)證明文件,其后再申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí),就不用再重復(fù)提交身份證相關(guān)證明文件了,而只需持身份證原件通過(guò)身份證閱讀器進(jìn)行身份識(shí)別即可。對(duì)比配置前后,不難看出,配置后的申請(qǐng)材料更簡(jiǎn)化,辦事環(huán)節(jié)更簡(jiǎn)約化,群眾辦事更便捷。
多地政府機(jī)關(guān)單位在服務(wù)窗口增設(shè)的身份證閱讀器,體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù),貫徹落實(shí)十九大精神。